“冯小姐，抽奖券您拿好，以及购买合同收好。我这边马上安排车送您回去。” “病人全身搓伤，左小腿骨折，颈部受伤，脑干轻微受损。我们已经给病人的伤口缝好针了，今晚需要观察一晚上。”