没多久，民警进来了，他先向符媛儿询问了一下情况，然后说道：“这件事还要进一步的调查，但从几个当事人的口供来看，应该属于意外。符小姐你受伤是事实，要不你们坐下来，先谈一谈赔偿的问题。” 他很着急的样子，先是往便利店里找了一圈，没找着之后又跑出来，在小区花园内四处寻找。